Prozessmanagement - Anleitung zur ständigen Prozessverbesserung
von: Timo Füermann, Carsten Dammasch
Carl Hanser Fachbuchverlag, 2008
ISBN: 9783446418943
Sprache: Deutsch
128 Seiten, Download: 2528 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
geeignet für:
| Inhalt | 4 | ||
| 1 Einleitung | 6 | ||
| 2 Grundlagen des Prozessmanagements | 9 | ||
| 3 Prozessarbeit vorbereiten | 21 | ||
| 4 Prozesse beschreiben | 38 | ||
| 5 Prozesse strukturieren | 48 | ||
| 6 Prozesse lenken und ständig verbessern | 64 | ||
| 7 Prozesse stabilisieren | 100 | ||
| Literatur | 120 |
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