Mitarbeitergespräche - TaschenGuide
Wann ist ein Mitarbeitergespräch fällig, wie bereitet man es vor und wie sichert man einen fairen und ergebnisorientierten Ablauf? Gliederungshilfen, Checklisten und ein »Leitfaden für alle Fälle« bieten rasche Hilfe bei der Vorbereitung. INHALTE - Wie Sie Mitarbeitergespräche vorbereiten und aufbauen. - Mit welchen Techniken Sie das Gespräch sinnvoll lenken. - Wie Sie einen fairen Ablauf sichern und in schwierigen Situationen weiterkommen. - Von Anerkennung bis Zielvereinbarung: die wichtigsten Gespräche.
Prof. Dr. Wolfgang Mentzel ist seit 1972 Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Koblenz und hat Lehraufträge an mehreren anderen Hochschulen. Seine Schwerpunkte der Lehrtätigkeit sind Personal - und Bildungswesen, Management und Rhetorik. Außerdem gibt er regelmäßige Seminare für Führungskräfte zu Personal - und Kommunikationsthemen. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen.