Fulfillment im E-Business: Praxiskonzepte innovativer Unternehmen
Carl Hanser Fachbuchverlag, 2001
Format: PDF, auch als Online-Lesen
ITIL® Pocket Reference Guide - Theoretische Grundlagen von ITIL® kurz und prägnant erklärt.
SUPPORTWORLD, 2010
Format: EPUB, PDF, auch als Online-Lesen
E-Business-Integration: Fallstudien zur Optimierung elektronischer Geschäftsprozesse
Carl Hanser Fachbuchverlag, 2003
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E-Business mit betriebswirtschaftlicher Standardsoftware
Carl Hanser Fachbuchverlag, 2004
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Texten für das Web - Erfolgreich werben, erfolgreich verkaufen
Carl Hanser Fachbuchverlag, 2003
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