Besprechungen - effektiv und effizient
von: Anita Bischof, Klaus Bischof
Haufe Verlag, 2010
ISBN: 9783648009062
Sprache: Deutsch
129 Seiten, Download: 971 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
geeignet für:
| Inhalt | 3 | ||
| Vorwort | 5 | ||
| Wie Sie Besprechungen vorbereiten | 6 | ||
| Ist das Meeting notwendig? | 7 | ||
| Zeit ist Geld | 13 | ||
| Formulieren Sie Ziele! | 21 | ||
| Jede Besprechung ist anders | 26 | ||
| Stimmt die Gruppengröße? | 38 | ||
| Die Tagesordnung | 39 | ||
| Check-up für die Vorbereitung | 46 | ||
| Wie Sie Besprechungen durchführen | 52 | ||
| Ihre Aufgaben als Moderator | 53 | ||
| Zeit und Effizienz gewinnen | 60 | ||
| Konflikte sind positiv | 62 | ||
| Schwierige Teilnehmer | 70 | ||
| Wer fragt, lenkt | 73 | ||
| Das Brainstorming | 78 | ||
| Test: Wie gut habe ich moderiert? | 80 | ||
| Wie Sie Besprechungen nacharbeiten | 82 | ||
| Wozu ein Protokoll? | 83 | ||
| Das gute Protokoll – zwei Beispiele | 88 | ||
| Kommunikation – Basis für erfolgreiche Besprechungen | 90 | ||
| Kommunikation – Was ist das? | 91 | ||
| Wie funktioniert Kommunikation? | 93 | ||
| Die nonverbale Kommunikation | 100 | ||
| Was leistet die nonverbale Kommunikation? | 107 | ||
| Kommunikationssperren | 109 | ||
| Wie Sie Ihr Verhalten bei Gesprächen verbessern können | 117 | ||
| Türöffner – oder wie Sie Kommunikationssperren vermeiden | 120 | ||
| Stichwortverzeichnis | 125 | ||
| Die Autoren | 128 | ||
| Weitere Literatur | 128 |
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