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Emotionen managen
von: Raimund Schöll
Carl Hanser Fachbuchverlag, 2007
ISBN: 9783446415881
Sprache: Deutsch
127 Seiten, Download: 1543 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Vorwort | 6 | ||
Inhalt | 8 | ||
Verwendete Symbole: | 10 | ||
1 Einleitung | 12 | ||
2 Das kleine Einmaleins der Emotionen | 20 | ||
2.1 Emotionale Komponenten | 20 | ||
2.2 Wann reagieren wir überhaupt emotional? | 27 | ||
2.3 Was sind Emotionen? | 39 | ||
2.4 Wie wir uns emotional erleben | 42 | ||
2.5 Wie sich Emotionen von anderen Gefühlen unterscheiden | 49 | ||
3 Grundemotionen: Wie wir sie erkennen und wie wir mit ihnen umgehen | 54 | ||
3.1 Angst, Furcht und Panik | 54 | ||
3.2 Trauer, Melancholie und Schwermut | 60 | ||
3.3 Ärger, Wut und Aggression | 66 | ||
3.4 Freude, Wohlbe?nden und Lust | 71 | ||
3.5 Ekel und Verachtung | 79 | ||
3.6 Scham | 84 | ||
3.7 Schuldgefühl und Gewissen | 88 | ||
4 Umgang mit Emotionen in Veränderungsprozessen | 94 | ||
4.1 Emotionale Reaktionen in Unternehmen | 95 | ||
4.2 Warum Sie „Altes“ ernst nehmen sollten | 96 | ||
4.3 Typische Führungsfehler im Umgang mit Emotionen | 99 | ||
4.4 Tugenden im Umgang mit Emotionen | 101 | ||
5 Emotionen managen: Weiterführende Gedanken | 108 | ||
5.1 Das emotionale Potenzial nutzen | 108 | ||
5.2 Bewusster Umgang mit den eigenen Gefühlen | 109 | ||
5.3 Denken und fühlen Sie positiv negativ | 111 | ||
5.4 Werden Sie Ihr eigener Krisenmanager | 114 | ||
5.5 Die Kunst des Gespräches kultivieren | 115 | ||
Literatur | 124 | ||
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